<div dir="ltr"><div>I would hope that this router's admin "password" interface is only accessible from the LAN side. It's not listening to the world for a login with "password", right?  Have you port scanned its WAN interface and tried connecting to it to see what's listening? <br></div><div><br></div><div>This is bad, yes, but not utterly catastrophic. Generally in a situation where somebody has physical access to a home Netgear/Linksys/TP-Link/whatever type router, they could physically push the factory reset button and gain access to its admin interface to reconfigure it however they wanted anyways. <br></div><div><br></div><div>I think there's a value for discussion in nanog about how to provision and set up residential last mile services that work right, but this isn't exactly a wider spread network operational issue unless you've discovered thousands of CPEs that can be accessed by "password" from the outside Internet. <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Feb 7, 2023 at 6:18 AM TACACS Macaque via NANOG <<a href="mailto:nanog@nanog.org">nanog@nanog.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div><span style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal;background-color:rgb(255,255,255)">Hi,</span><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">Long time lurker, first time poster. Sorry in advance if this is the wrong forum for something like this.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">My mom's ISP (Yondoo) seems to be providing DOCSIS 3.1 CPE (Customer Premises Equipment) with a built-in router, without providing the ability to change the admin password from "password" on it.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><img id="m_131908679377166268<62D9C672-3467-476E-8359-AA1A205275C2>" alt="Screenshot 2023-02-03 at 9.49.15 PM.png" style="opacity: 1;" width="640"></div><br style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">​<img id="m_131908679377166268<2C7BE26A-5DB8-4191-AECA-82C8E21D8C63>" alt="Screenshot 2023-02-03 at 9.51.51 PM.png" style="opacity: 1;" width="386"></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">Their customer service rep said that this is not only WAI, but also wanted to charge her $50 to have a tech come out and change it. Which is obviously less than ideal.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">That aside, this seems like a pretty egregious security standard which, from my understanding, can have fairly dire security implications... e.g., DNS server settings can be pointed at whatever someone wants here.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">My mom is elderly and had already fallen victim to a call center scammer a couple years ago. They briefly took control over her laptop before she called for backup. So I'm just a little concerned that we have no control over changing this router's admin password — from “password” — in a pinch, without waiting for a truck roll && shelling out $50.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">I've sent her a DOCSIS 3.1 modem that doesn't have a router built-in, in hopes that they'll let us bring our own. She does have Google Wifi, but we can't even put their router into bridge mode. So she would be double NATed <i>and</i> have no control over changing the admin password on the first router.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">Anyone have any experience with Yondoo? I've tried reaching out to them on multiple fronts, but have yet to hear back from them on this. A tech is scheduled to come out tomorrow, so the plan is to beg (bribe?) them to let us use our own modem and then take it from there.</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal"><br></div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">Thanks,</div><div style="color:rgb(34,34,34);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;font-variant-ligatures:normal">Todd</div></div></blockquote></div>