<div dir="ltr">Your prefix(es) may have been added to an AWS-managed WAF rule-set for whatever reason. <div><br></div><div>These rule-sets are used by the AWS WAF service which many AWS customers use.</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Oct 18, 2022 at 8:39 PM Justin H. <<a href="mailto:justindh.ml@gmail.com">justindh.ml@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Is it possible this is a geolocation issue?  I'm not sure I've heard of <br>
that causing a 403 Forbidden, but I'm also not too familiar with AWS.<br>
<br>
Justin H.<br>
<br>
William Herrin wrote:<br>
> Sounds like "AWS Shield" but I couldn't begin to tell you who to contact.<br>
><br>
> On Tue, Oct 18, 2022 at 4:51 PM Justin H. <<a href="mailto:justindh.ml@gmail.com" target="_blank">justindh.ml@gmail.com</a>> wrote:<br>
>> I have a customer who's suddenly been getting 403's today on AWS hosted<br>
>> sites.  My google-fu seems to be failing me because I can't seem to find<br>
>> any information on who manages that on their side or how to fix the issue.<br>
>><br>
>> I've sent an email to <a href="mailto:amzn-noc-contact@amazon.com" target="_blank">amzn-noc-contact@amazon.com</a> based on ARIN<br>
>> contacts, but it doesn't seem to be a responsive address.<br>
>><br>
>> Has anyone had to navigate this particular maze before?<br>
>><br>
>> Thank you,<br>
>> Justin H.<br>
><br>
><br>
<br>
</blockquote></div>