<div dir="auto">I ran into this a few days ago.<div dir="auto"><br><div dir="auto">Both the random agent I talked to and our sales rep said they can't disable the security edge service without increasing the cost of service for all of our accounts.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Apparently it costs more to not molest DNS traffic leaving your network.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">They can temporarily disable it, but they said it will turn back on when the modem is rebooted.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">It seems to only affect TCP and UDP port 53.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I fixed it by setting all of our routers to use DoH and DoT exclusively.  They can't intercept and molest that traffic.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">-A</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Aug 23, 2022, 05:39 Michael Brown <<a href="mailto:michael@supermathie.net">michael@supermathie.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">If anyone from Comcast Xfinity is on this list, can you please reach out<br>
to me?<br>
<br>
We're getting increased reports of xFi Advanced Security customers being<br>
unable to access hosted sites and attempting to open tickets has had no<br>
success.<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
Michael Brown<br>
<br>
</blockquote></div>