<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Hello,<div class=""><br class=""></div><div class="">Looking for an iCloud/Apple admin contact me off list. </div><div class=""><br class=""></div><div class="">I’ve exhausted all the usual support channels on this one and some of the responses have been quite comical.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Background:</div><div class="">Every time you setup an email account in Apple Mail it will check the domain entered against a database of email server settings and conveniently autofill those settings.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">10 or so years ago we reached out to our business contact at Apple to setup email server auto discovery for our domain, over the last decade our contact has left and any attempts to reach Apple to get this info updated have been fruitless. The autofilled info now points to a long dead email server.</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><br class=""></div><div class="">
<div dir="auto" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div dir="auto" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div dir="auto" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div dir="auto" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Thanks,<br class="">Matt Hohman<br class="">Technical Director<br class="">New Heights Foundation</div></div></div></div></div></body></html>