<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 20/Mar/20 17:00, Mike Hammett wrote:<br>
      <br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:1889648147.3834.1584716411036.JavaMail.mhammett@ThunderFuck">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <style type="text/css">p { margin: 0; }</style>
      <div style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size:
        10pt; color: #000000"><br>
        <div>Perhaps if more entities tried to be responsible instead of
          entitled, the Internet wouldn't be as bad as it is?<br>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    I half agree with your last sentence.<br>
    <br>
    More entities don't need to be entitled (which I don't think Netflix
    are, to be clear), but they need to listen to customers and offer
    them value (not product).<br>
    <br>
    Customers have never been more in the driver's seat in this new
    economy than ever before. They will quickly show you how irrelevant
    you are to them.<br>
    <br>
    Whatever move(s) Netflix or the command & control policy people
    make here, customers will respond accordingly.<br>
    <br>
    Mark.<br>
  </body>
</html>