<div dir="ltr">We're seeing the same thing.  Actually we saw it during pre-signup.  Reached out to Disney+ weeks ago as well, with no response.  Now it's launched, our support lines are flooded with people unable to give Disney all their moneys.    We finally got through to Disney+ support after 2.5hrs on hold to supply them the error code, IP address, and zip code.. we'll see if it's passed to the right folks. </div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Nov 12, 2019 at 3:30 PM Michael Crapse <<a href="mailto:michael@wi-fiber.io">michael@wi-fiber.io</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;border-left-color:rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Myself and a few other ISPs are having our eyeballs complain about disney+ saying that they're on a VPN. Does anyone have any idea, or who to contact regarding this issue?<div>This is most likely improper geolocation databases. Anyone have an idea who they use?</div><div><br></div><div>Mike</div></div>
</blockquote></div>