<div dir="ltr"><div><br></div><div><br></div><div>Check out STIR/SHAKEN:</div><div><br></div><div><a href="https://transnexus.com/whitepapers/understanding-stir-shaken/">https://transnexus.com/whitepapers/understanding-stir-shaken/</a></div><div><a href="https://transition.fcc.gov/cgb/Robocall-Strike-Force-Final-Report.pdf">https://transition.fcc.gov/cgb/Robocall-Strike-Force-Final-Report.pdf</a></div><div><br></div><div>For what it's worth, American Express Fraud Department comes up at "Spam Risk" through my provider. <br></div><div><br></div><div>There are "recommendations" for labels. I do believe the carrier is setting the labels and I would reasonably surmise they are the source. It could be prior use of an assigned number. Or not. I am not aware of how to get the labeling of a number fixed. Anyone?<br></div><div><br></div><div>YMMV.</div><div><br></div><div>Best,</div><div><br></div><div>-M<</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Oct 31, 2019 at 8:24 AM Ca By <<a href="mailto:cb.list6@gmail.com">cb.list6@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div><br></div><div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Oct 31, 2019 at 6:05 AM David Funderburk <<a href="mailto:dfund@globalvision.net" target="_blank">dfund@globalvision.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="font-size:12pt;font-family:Verdana,Geneva,sans-serif">
<p><span>One of our customers office number is coming across as 'Survey Call' on T-Mobile cell phones.  I know with certainty it's with 'T-Mobile' phones.  I don't have another contact on another network that I know I can try.  How do we get that fixed?</span><span></span></p>
<p><span>Thanks for any suggestions!</span></p></div></blockquote><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Probably number spoofing and has nothing to do with T-Mobile</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><div><a href="https://www.npr.org/2019/06/06/727711432/do-i-know-you-and-other-spam-phone-calls-we-can-t-get-rid-of" target="_blank">https://www.npr.org/2019/06/06/727711432/do-i-know-you-and-other-spam-phone-calls-we-can-t-get-rid-of</a></div><br></div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="font-size:12pt;font-family:Verdana,Geneva,sans-serif"><p><span></span></p></div><div style="font-size:12pt;font-family:Verdana,Geneva,sans-serif">
<div>-- <br>
<div style="margin:0px;padding:0px;font-family:monospace">Regards,<br> <br> David Funderburk<br> GlobalVision<br> 864-569-0703<br> <br> For Technical Support, please email <a href="mailto:gv-support@globalvision.net" target="_blank">gv-support@globalvision.net</a><br> <br> GlobalVision is a communications company that provides services which includes Internet, internal and external networks with over 25 years experience. With our Zero Downtime strategies we help companies increase up-time and decrease lost productivity and costs.</div>
</div>
<br>-- 
<br>This message has been scanned for viruses and dangerous content by <br>
<a href="http://www.efa-project.org" target="_blank"><b>E.F.A. Project</b></a>, and is believed to be clean.
</div>
</blockquote></div></div>
</blockquote></div>