<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <div class="moz-cite-prefix">Probably going to shoot myself in the
      foot but we have been with Cogent for 14 years and I have nothing
      but praise for their Service,  NOC and my Sales Rep who is top
      notch.<br>
      <br>
      As usual, everyone's mileage will vary but it seems I am on the
      luckier side in having this good experience with Cogent as opposed
      to others on this list.<br>
      <br>
      Mark<br>
      <br>
      On 9/16/2019 12:19 PM, Owen DeLong wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:E814E5F6-F386-4AAE-BADA-E423D299A4FB@delong.com">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      Given their practice of harvesting whois updates in order to spam
      newly acquired AS contacts, any time it is my decision, Cogent is
      ineligible as a vendor.
      <div class=""><br class="">
      </div>
      <div class="">I’ve had no trouble getting their reps to respond
        when the decision has come from above, but I prefer to avoid
        doing business with them.</div>
      <div class=""><br class="">
      </div>
      <div class="">Owen</div>
      <div class=""><br class="">
        <div><br class="">
          <blockquote type="cite" class="">
            <div class="">On Sep 15, 2019, at 13:13 , <a
                href="mailto:noc@as37662.com" class=""
                moz-do-not-send="true">noc@as37662.com</a> <a
                href="mailto:noc@as37662.com" class=""
                moz-do-not-send="true">noc@as37662.com</a> <<a
                href="mailto:noc@as37662.com" class=""
                moz-do-not-send="true">noc@as37662.com</a>> wrote:</div>
            <br class="Apple-interchange-newline">
            <div class="">
              <meta charset="UTF-8" class="">
              <div class="">
                <p class="">Hi fellow network operators,</p>
                <p class="">Do any orgs here have experience with a good
                  Cogent rep? The rep we got via Cogent's website is
                  unresponsive to even basic questions. It feels like we
                  are dealing with a bot and copy-pasted replies.</p>
                <p class="">Thanks<br class="">
                  Ruldu</p>
              </div>
            </div>
          </blockquote>
        </div>
        <br class="">
      </div>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>