<font face="arial" size="2"><p style="margin:0;padding:0;font-family: arial; font-size: 10pt; overflow-wrap: break-word;">I have one who calls me bi-weekly even though we have declined to purchase service from them at this time.  I'd be happy to provide contact details off-line.</p>
<p style="margin:0;padding:0;font-family: arial; font-size: 10pt; overflow-wrap: break-word;"> </p>
<!--WM_COMPOSE_SIGNATURE_END-->
<p style="margin:0;padding:0;font-family: arial; font-size: 10pt; overflow-wrap: break-word;"><br /><br />-----Original Message-----<br />From: "Jon Sands" <fohdeesha@gmail.com><br />Sent: Monday, September 16, 2019 9:30am<br />To: nanog@nanog.org<br />Subject: Re: Cogent sales reps who actually respond<br /><br /></p>
<div id="SafeStyles1568640889">
<p style="margin:0;padding:0;font-family: arial; font-size: 10pt; overflow-wrap: break-word;">The last time I dealt with them, it took a little over 3 months to get <br />them to turn up basic BGP service. To top it off the sales rep was fired <br />in the middle of our deployment. Cogent seems to have higher rep <br />turnover than anything else I've dealt with. Buckle up and have fun!<br /><br />On 9/15/2019 4:13 PM, noc@as37662.com noc@as37662.com wrote:<br />><br />> Hi fellow network operators,<br />><br />> Do any orgs here have experience with a good Cogent rep? The rep we <br />> got via Cogent's website is unresponsive to even basic questions. It <br />> feels like we are dealing with a bot and copy-pasted replies.<br />><br />> Thanks<br />> Ruldu<br />><br /><br />-- <br />Jon Sands<br />MFI Labs<br />https://fohdeesha.com/<br /><br /></p>
</div></font>