<div dir="ltr">We go through waves. Stable for months, then rocky for a month, then stable, then rocky. We buy full transit from them, so have contemplated switching to peering only to reduce the issues.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jun 3, 2019 at 2:22 PM TJ Trout <<a href="mailto:tj@pcguys.us">tj@pcguys.us</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">We use HE transit here in California from multiple pops for the last 7+ years and I can only think of one outage ever</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jun 3, 2019 at 11:16 AM Dovid Bender <<a href="mailto:dovid@telecurve.com" target="_blank">dovid@telecurve.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">We had an issue in NY as well and they blamed a router in ASH as well. Our solution was to route away.<div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jun 3, 2019 at 2:11 PM Jared Geiger <<a href="mailto:jared@compuwizz.net" target="_blank">jared@compuwizz.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">We had a similar issue at 5AM Pacific time in Ashburn VA. They blamed it on a software bug and disabled that feature. <div><br></div><div>We had another outage at the same time a week before also. They blamed it on a route table corruption that time.</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jun 3, 2019 at 10:06 AM David Deutsch <<a href="mailto:ddeutsch@televergence.com" target="_blank">ddeutsch@televergence.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-adn gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-ads" style="border-left:none;padding:0px;display:flex;font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:medium"><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-gs" style="margin:0px;padding:0px 0px 20px;width:2236px"><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-"><div id="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-:amr" class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-ii gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-gt" style="font-size:12.8px;direction:ltr;margin:8px 0px 0px;padding:0px"><div id="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-:b75" class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-a3s gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-aXjCH" style="overflow:hidden;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal;font-size:small;line-height:1.5;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><div dir="ltr">Hi Everyone,<div><br></div><div>We experienced a pretty bad <a href="http://he.net/" target="_blank">HE.NET</a> outage on Friday, May 31st where fiber/BGP were up on our side out of LAX and our route advertisements where forwarded to public ASs; however packets stalled midway in the HE network.</div><div><br></div><div>Urgent calls to their NOC escalating in the morning fell on death ears, with replies like "Senior techs aren't available until later in the day".</div><div><br></div><div>Can anyone on the list from HE reach out to me directly on the issue<br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-m_-441476952982996797gmail_signature"></div></div></div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div>David Deutsch</div><div>Televergence CTO</div><div>646-502-4010</div></div><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-yj6qo"></div><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-adL"></div></div></div><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-hi" style="border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px;padding:0px;width:auto;background:rgb(242,242,242);margin:0px"></div></div></div><div class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail-ajx" style="clear:both"><br></div></div><div><div dir="ltr" class="gmail-m_-3424320464807410050gmail-m_3162482482231705932gmail-m_1039797105923320261gmail-m_-7092431882363832576gmail_signature"></div></div></div>
</blockquote></div>
</blockquote></div>
</blockquote></div>
</blockquote></div>