<div dir="ltr">im guessing this is going to be one of those posts where mtr told him the ip of the CMTS or another inside hop has loss because it deprioritizes/rate limits ICMP :)</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Wed, Dec 26, 2018 at 6:37 PM Seth Mattinen <<a href="mailto:sethm@rollernet.us">sethm@rollernet.us</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">On 12/26/18 15:24, Masood Ahmad Shah wrote:<br>
> <br>
> You business support team keep insisting on sending an onsite tech. I <br>
> explained that I don't believe that will resolve this issue (There is no <br>
> evidence of an issue with the lines or signal levels) and it's a packet <br>
> loss inside Comcast network, most likely aggregation/backhaul.<br>
<br>
<br>
The easiest way forward is to let them send the tech out. That's the script.<br>
</blockquote></div>