<div dir="ltr">"Cancelled all GTT connections and replaced them <br>with a carrier, that doesn't try to screw their customer base."<div><br></div><div>Who is this magical unicorn? :) </div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Mon, Dec 3, 2018 at 8:51 AM Martin List-Petersen <<a href="mailto:martin@airwire.ie">martin@airwire.ie</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">On 02/12/2018 22:06, Brandon Wade via NANOG wrote:<br>
> We've been a GTT customer for several years and on our latest bill we <br>
> now have a "Regulatory Recovery Surcharge" of almost 10% tacked on. We <br>
> only purchase IP Transit services from them, nothing else, and have <br>
> never had any fees tacked on top of our contracted agreed upon amount. <br>
> Has anyone else ran into this? If this is a legit "surcharge" any idea <br>
> of why we were never charged for that before? I figured I'd reach out to <br>
> the community on this prior to jumping to further conclusions.<br>
> <br>
> -Brandon<br>
<br>
Hi,<br>
<br>
I'm not sure, if thats a stateside thing, but GTT started increasing the <br>
prices on customers that were out of contract to try and get them back <br>
into a long term contract.<br>
<br>
For us that was the last straw, where we simply told them to take their <br>
IP transit and keep it. Cancelled all GTT connections and replaced them <br>
with a carrier, that doesn't try to screw their customer base.<br>
<br>
Kind regards,<br>
Martin List-Petersen<br>
-- <br>
Airwire Ltd. - Ag Nascadh Pobail an Iarthair<br>
<a href="http://www.airwire.ie" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.airwire.ie</a><br>
Phone: 091-395 000<br>
Registered Office: Moy, Kinvara, Co. Galway, 091-395 000 - Registered in <br>
Ireland No. 508961<br>
</blockquote></div>