<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7226.0">
<TITLE>Re: what will all you who work for private isp's be doing in a few years?</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<DIV id=idOWAReplyText62784 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>I have to second this one, 
having used Comcast and qwest. I look for the small guy, they have something to 
loss if I drop them and switch. I also like that I can drive down to there 
office and sit on someone's desk if I am not getting the service I 
want.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Shaun</FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> owner-nanog@merit.edu on behalf of Adam 
Jacob Muller<BR><B>Sent:</B> Wed 5/11/2005 12:33 PM<BR><B>To:</B> Matt 
Bazan<BR><B>Cc:</B> nanog@nanog.org<BR><B>Subject:</B> Re: what will all you who 
work for private isp's be doing in a few years?<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV><BR>
<P><FONT size=2>It's simple,<BR>A DSL provider like speakeasy offers much more 
to a technical user <BR>like myself than Comcast does, plus they have an 
incentive to keep me <BR>happy, if i'm not i can leave and go with a 
competitor, comcast does, <BR>and has on many occasions, simply told me to 
go f*ck myself when i <BR>have service issues. (Sorry your modem died sir, 
the next we can get <BR>a tech out to your place is 2 weeks, when i don't 
need a tech I know <BR>what it means when a modem has a failure 
code).<BR><BR>The fact is, DSL is a competitive market, Cable is not, 
competitive <BR>markets keep customers happy, monopolies anger 
people.<BR><BR><BR><BR>Adam<BR><BR><BR>On May 11, 2005, at 2:08 PM, Matt Bazan 
wrote:<BR><BR>><BR>> why in the world would anyone want to purchase dsl 
from a private<BR>> reseller when i can get 4mb down 384 up from comcast for 
$25?  <BR>> think you<BR>> dsl resellers out there are 
doomed.  in fact, just a matter of time<BR>> before most of you isps are 
down the toilet.  im reminded of the <BR>> mom and<BR>> pop 
grocery store phenomenon that has now been replaced by the kohls,<BR>> 
a&p, whole foods etc.  of course there will always be niche 
markets <BR>> but<BR>> this is less applicable for a pure commodity 
like bandwidth.  yeah, i<BR>> suppose you'll say something about value 
added services and such <BR>> and you<BR>> may have a point but i 
doubt that will keep the ship afloat for long.<BR>><BR>><BR>> 
!DSPAM:42824b1926542573616784!<BR>><BR>><BR><BR></FONT></P></DIV>

</BODY>
</HTML>