Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

Wed Apr 2 05:51:28 UTC 2014

Hi Paul,

I use Netscaler 10.1, and “use proxy port” option depends on “use source ip”. I don’t understand why I cannot set no for proxy port without enabling source ip.
Its very bad solution for that.

From: Paul Bertain [mailto:paul at bertain.net]
Sent: Tuesday, April 01, 2014 4:58 PM
To: Anil KARADAG
Cc: Alex White-Robinson; Pui Edylie; Paul Bertain; nanog at nanog.org
Subject: Re: Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

Hi Anil,

The command is for the service or servicegroup and it is:

set service <name> -useproxyport (NO|YES)

Paul

On Apr 1, 2014, at 1:38, Anil KARADAG <akaradag at NETAS.com.tr<mailto:akaradag at NETAS.com.tr>> wrote:
My aim is forwarding all sip packages from netscaler snip:client port number to backend server ip: backend server port. I tried the following scenarios;

-          “use source ip” is enabled, “use proxy port” is set no

o   Result:  we see client port as source port but no SNIP for source ip-address

-          In additional above configured also RNAT

o   Result: we see SNIP ip address as source ip address but source port again become random.

Checked the citrix support link for rnat, but our sip packages include ‘via header’ option with SNIP: client port number;

Via: SIP/2.0/UDP <netscaler SNIP:5060;received=192.168.184.13;branch=z9hZ4bb1ce74d0f-a161-43af-8f08-2d98cf702742_0efcfc5e_71732184846337
From: Alex White-Robinson [mailto:alexwr at gmail.com]
Sent: Tuesday, April 01, 2014 11:00 AM
To: Anil KARADAG
Cc: Pui Edylie; Paul Bertain; nanog at nanog.org<mailto:nanog at nanog.org>
Subject: Re: Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

Have you configured RNAT yet? Might tidy up your SIP problem. Do you need the servers to see the client's source port, or is your issue that SIP response traffic is not on the port the client expects?

Give the guide to setting up RNAT here a try - http://support.citrix.com/proddocs/topic/netscaler-traffic-management-10-1-map/ns-lb-commonprotocols-sip-con.html
tl;dr though -

set rnat <server subnet> <netmask>
set lb sipParameters -rnatSrcPort 5060 -rnatDstPort 5060 -retryDur 1000 -addRportVip ENABLED -sip503RateThreshold 1000

On Tue, Apr 1, 2014 at 7:33 PM, Anil KARADAG <akaradag at netas.com.tr<mailto:akaradag at netas.com.tr>> wrote:
Hi again,

I continue to work on fixing the problem, but no success so far. Is there any way to use client port number without enabling "use source ip"??

-----Original Message-----
From: Anil KARADAG [mailto:akaradag at NETAS.com.tr<mailto:akaradag at NETAS.com.tr>]
Sent: Monday, March 31, 2014 3:51 PM
To: Pui Edylie; Paul Bertain
Cc: nanog at nanog.org<mailto:nanog at nanog.org>
Subject: RE: Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

Hi,SIP source ports destination ports
SIP source ports destination ports

Thanks for solution but I cannot use it, because backend servers must know netscaler snip ip for clients. So I need fixed proxy port to communication with backend servers.

-----Original Message-----

From: Pui Edylie [mailto:email at edylie.net<mailto:email at edylie.net>]

Sent: Monday, March 31, 2014 3:23 PM

To: Anil KARADAG; Paul Bertain

Cc: nanog at nanog.org<mailto:nanog at nanog.org>

Subject: Re: Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

Hi Anil,

Take a look at

http://support.citrix.com/proddocs/topic/ns-system-10-1-map/ns-nw-ipaddrssng-enabling-use-src-ip-mode-tsk.html

- use the client's port.

We prefer F5 LTM much better than Netscaler :)

Cheers,

Edy

On 3/31/2014 8:17 PM, Anil KARADAG wrote:

> Hi Paul,

>

> Thanks for reply, it works :). But I have another problem; source port is altered by the virtual service. However, we need the source port to be the same on the destination servers. Is there a way to  ensure this?

>

> Thanks

>

> -----Original Message-----

> From: Paul Bertain [mailto:paul at bertain.net<mailto:paul at bertain.net>]

> Sent: Tuesday, March 25, 2014 10:47 PM

> To: Anil KARADAG

> Cc: nanog at nanog.org<mailto:nanog at nanog.org>

> Subject: Re: Outgoing traffic problem on Citrix Netscaler Load Balancer

>

> Hi Anil,

>

> Have you setup MBF?  I've seen that as an issue before. If you don't have a default route set, than MBF might help you send the response out the interface on which it was received.

>

> Paul

>
>> On Mar 24, 2014, at 11:46 PM, Anil KARADAG <akaradag at NETAS.com.tr<mailto:akaradag at NETAS.com.tr><mailto:akaradag at NETAS.com.tr<mailto:akaradag at NETAS.com.tr>>> wrote:

>>

>> Hi,

>>

>> I setup a netscaler load balancer for sip traffic on Amazon EC2. Clients packets are arrived to the backend servers over to the load balancer but any responses cannot be arrived to clients. I see the responses on the load balancer.

>>

>> I think there is a config problem for that but I don't know and did not find any solution for that. How can I fix the outbound traffic issue.

>>

>> thanks

>> Bu e-posta mesaj? ve ekleri g?nderildi?i ki?i ya da kuruma ?zeldir ve gizlidir. Ayr?ca hukuken de gizli olabilir. Hi?bir ?ekilde ???nc? ki?ilere a??klanamaz ve yay?nlanamaz. E?er mesaj?n g?nderildi?i al?c? de?ilseniz bu elektronik postan?n i?eri?ini a??klaman?z, kopyalaman?z, y?nlendirmeniz ve kullanman?z kesinlikle yasakt?r ve bu elektronik postay? ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETA? TELEKOM?N?KASYON A.?. bu mesaj?n i?erdi?i bilgilerin do?rulu?u veya eksiksiz oldu?u konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne ?ekilde olursa olsun i?eri?inden, iletilmesinden, al?nmas?ndan, saklanmas?ndan ve kullan?lmas?ndan sorumlu de?ildir. Bu mesajdaki g?r??ler g?nderen ki?iye ait olup, NETA? TELEKOM?N?KASYON A.?.'nin g?r??lerini yans?tmayabilir.

>> -------------------------------------------------------

>> This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETA? TELEKOM?N?KASYON A.?. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETA? TELEKOM?N?KASYON A.?.

> Bu e-posta mesajı ve ekleri gönderildiği kişi ya da kuruma özeldir ve gizlidir. Ayrıca hukuken de gizli olabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklanamaz ve yayınlanamaz. Eğer mesajın gönderildiği alıcı değilseniz bu elektronik postanın içeriğini açıklamanız, kopyalamanız, yönlendirmeniz ve kullanmanız kesinlikle yasaktır ve bu elektronik postayı ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. bu mesajın içerdiği bilgilerin doğruluğu veya eksiksiz olduğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne şekilde olursa olsun içeriğinden, iletilmesinden, alınmasından, saklanmasından ve kullanılmasından sorumlu değildir. Bu mesajdaki görüşler gönderen kişiye ait olup, NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’nin görüşlerini yansıtmayabilir.

> -------------------------------------------------------

> This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

Bu e-posta mesajı ve ekleri gönderildiği kişi ya da kuruma özeldir ve gizlidir. Ayrıca hukuken de gizli olabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklanamaz ve yayınlanamaz. Eğer mesajın gönderildiği alıcı değilseniz bu elektronik postanın içeriğini açıklamanız, kopyalamanız, yönlendirmeniz ve kullanmanız kesinlikle yasaktır ve bu elektronik postayı ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. bu mesajın içerdiği bilgilerin doğruluğu veya eksiksiz olduğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne şekilde olursa olsun içeriğinden, iletilmesinden, alınmasından, saklanmasından ve kullanılmasından sorumlu değildir. Bu mesajdaki görüşler gönderen kişiye ait olup, NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’nin görüşlerini yansıtmayabilir.

-------------------------------------------------------

This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

Bu e-posta mesajı ve ekleri gönderildiği kişi ya da kuruma özeldir ve gizlidir. Ayrıca hukuken de gizli olabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklanamaz ve yayınlanamaz. Eğer mesajın gönderildiği alıcı değilseniz bu elektronik postanın içeriğini açıklamanız, kopyalamanız, yönlendirmeniz ve kullanmanız kesinlikle yasaktır ve bu elektronik postayı ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. bu mesajın içerdiği bilgilerin doğruluğu veya eksiksiz olduğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne şekilde olursa olsun içeriğinden, iletilmesinden, alınmasından, saklanmasından ve kullanılmasından sorumlu değildir. Bu mesajdaki görüşler gönderen kişiye ait olup, NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’nin görüşlerini yansıtmayabilir.
-------------------------------------------------------
This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

Bu e-posta mesajı ve ekleri gönderildiği kişi ya da kuruma özeldir ve gizlidir. Ayrıca hukuken de gizli olabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklanamaz ve yayınlanamaz. Eğer mesajın gönderildiği alıcı değilseniz bu elektronik postanın içeriğini açıklamanız, kopyalamanız, yönlendirmeniz ve kullanmanız kesinlikle yasaktır ve bu elektronik postayı ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. bu mesajın içerdiği bilgilerin doğruluğu veya eksiksiz olduğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne şekilde olursa olsun içeriğinden, iletilmesinden, alınmasından, saklanmasından ve kullanılmasından sorumlu değildir. Bu mesajdaki görüşler gönderen kişiye ait olup, NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’nin görüşlerini yansıtmayabilir.
-------------------------------------------------------
This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
Bu e-posta mesajı ve ekleri gönderildiği kişi ya da kuruma özeldir ve gizlidir. Ayrıca hukuken de gizli olabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklanamaz ve yayınlanamaz. Eğer mesajın gönderildiği alıcı değilseniz bu elektronik postanın içeriğini açıklamanız, kopyalamanız, yönlendirmeniz ve kullanmanız kesinlikle yasaktır ve bu elektronik postayı ve eklerini derhal silmeniz gerekmektedir. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. bu mesajın içerdiği bilgilerin doğruluğu veya eksiksiz olduğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Bu nedenle bu bilgilerin ne şekilde olursa olsun içeriğinden, iletilmesinden, alınmasından, saklanmasından ve kullanılmasından sorumlu değildir. Bu mesajdaki görüşler gönderen kişiye ait olup, NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’nin görüşlerini yansıtmayabilir.
-------------------------------------------------------
This e-mail and its attachments are private and confidential and intended for the exclusive use of the individual or entity to whom it is addressed. It may also be legally confidential. Any disclosure, distribution or other dissemination of this message to any third party is strictly prohibited. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, forwarding, copying or use of any of the information is strictly prohibited, and the e-mail should immediately be deleted. NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. makes no warranty as to the accuracy or completeness of any information contained in this message and hereby excludes any liability of any kind for the information contained therein or for the transmission, reception, storage or use of such information in any way whatsoever. The opinions expressed in this message are those of the sender and may not necessarily reflect the opinions of NETAŞ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.